Política de Privacidad



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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El presente Política de Privacidad establece los términos en que CHARLY APP usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar la app móvil. Esta marca está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.
Información que es recogida

Nuestro app móvil CHARLY APP podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar el servicio de transporte o realizar una entrega.


Permiso de ubicación en segundo plano
La aplicación CHARLY APP solicita a los conductores afiliados a la aplicación el uso del permiso de ubicación en segundo plano, para que los pasajeros puedan ver la posición de los conductores en tiempo real. Debido a que los conductores usan más de una aplicación a la vez, esta funcionalidad es importante para que la aplicación funcione correctamente aun estando en segundo plano.
Es importante agregar que a los usuarios en modo pasajeros no se les solicita este permiso, sino que es solicitando únicamente a los usuarios en modo conductores afiliados.


Uso y divulgación de la información personales de usuario.
Nuestra app móvil CHARLY APP, cumplimos la protección de la información y el uso de los datos personales del usuario los cuales son usados únicamente dentro del aplicativo, lo usos serán proporcionar y mantener el servicio del aplicativo administrar su registro como usuario del servicio. Los datos personales que proporcione pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del servicio que están disponibles para usted en el uso del servicio del aplicativo, además para contactarlo por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push del aplicativo, sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades de CHARLY APP, para otros fines: podemos utilizar su información para otros fines, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la eficacia de nuestra aplicativo, campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro servicio, marketing y su experiencia.
CHARLY APP conservará sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y usaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
CHARLY APP también conservará los datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más prolongados.
Divulgación de sus datos personales: Transacciones de negocios: Si CHARLY APP está involucrado en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos. Le avisaremos antes de que sus datos personales se transfieran y estén sujetos a una política de privacidad diferente.
Cumplimiento de la ley: En determinadas circunstancias, es posible que CHARLY APP deba divulgar sus datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Seguridad de sus datos personales: La seguridad de sus datos personales es importante para CHARLY APP está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

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